Shipping policy
Zone de livrare: Livrăm în toată România și în statele membre ale Uniunii Europene.
Termene de livrare:
- România: 2-5 zile lucrătoare
- UE: 7-14 zile lucrătoare
Costuri de livrare: Costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii și variază în funcție de greutatea coletului și destinație. Livrarea gratuită poate fi disponibilă pentru comenzi peste o anumită valoare (dacă aplică).
Procesarea comenzilor: Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau sărbători legale sunt procesate în prima zi lucrătoare.
Urmărirea coletului: După expedierea comenzii, vei primi un email cu numărul de urmărire al coletului.
Probleme la livrare: Dacă coletul tău a fost deteriorat sau nu a ajuns în termenul estimat, contactează-ne imediat la adresa de email a magazinului.